Kontakt

Wir freuen uns über Nachrichten von allen, die in Deutschland Urlaub machen, planen oder davon träumen. Am einfachsten erreichst du uns per E-Mail:

E-Mail: kontakt@zolun.de

Wir lesen jede Nachricht und bemühen uns, innerhalb von etwa einer Woche zu antworten. In der Hauptreisezeit kann es manchmal etwas länger dauern. Ein Kontaktformular gibt es bewusst nicht: So bleibt nachvollziehbar, wer was geschrieben hat, und wir speichern nichts, was wir nicht brauchen.

Wofür du uns schreiben kannst

• Veraltete Angaben: Reiseinformationen altern schnell. Eine Fähre fährt nach einem neuen Fahrplan, ein Bahnhof wird umgebaut, eine Gemeinde ändert die Regeln für Hunde am Strand. Wenn dir so etwas in einem unserer Texte auffällt, sag es uns bitte. Hinweise von Menschen, die vor Ort leben oder arbeiten, sind besonders wertvoll. Wir prüfen jeden Hinweis und korrigieren den Text, wenn er berechtigt ist.
• Themenwünsche: Dir fehlt ein Ratgeber, etwa zu einer bestimmten Insel, zu barrierearmen Unterkünften oder zu Städtereisen mit kleinem Budget? Schreib uns, worüber du gern mehr lesen würdest.
• Erfahrungen: Du bist mit Kleinkind und Zug nach Usedom gefahren oder hast mit Hund eine Woche auf einer Hallig verbracht? Erzähl uns, was gut lief und was nicht. Wir übernehmen keine Texte wörtlich, aber deine Erfahrung kann einen Ratgeber besser machen.
• Rechtliches und Datenschutz: Anfragen zu deinen Daten, zu Inhalten dieser Website oder zum Impressum beantworten wir ebenfalls über diese Adresse.

Wobei wir nicht helfen können

ZOLUN ist ein Ratgeber, kein Reisebüro. Wir nehmen keine Buchungen und Reservierungen an, verkaufen keine Fahrkarten und können keine verbindlichen Auskünfte zu Fahrplänen, Preisen oder freien Zimmern geben. Für solche Fragen sind die Verkehrsunternehmen, die Reedereien, die Tourist-Informationen der Orte und deine Gastgeber zuständig. Wo du was findest, haben wir im Reisecheck zusammengestellt.

Auch bei Ärger mit einer Unterkunft oder einem Verkehrsunternehmen können wir nicht vermitteln. Wende dich zuerst an den Anbieter selbst. Bei Streit mit einem Unternehmen des öffentlichen Verkehrs gibt es außerdem Schlichtungsstellen, an die sich Fahrgäste wenden können.

Kooperationen und Werbung

Wir veröffentlichen keine bezahlten Artikel, keine Gastbeiträge gegen Geld und keine Texte, bei denen ein Ort, ein Hotel oder ein Unternehmen über den Inhalt mitbestimmt. Anfragen dieser Art beantworten wir deshalb in der Regel nicht. Die Werbeanzeigen auf ZOLUN stammen von Google AdSense und sind von den redaktionellen Inhalten getrennt.

Deine Daten

Wenn du uns schreibst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht nur, um dir zu antworten. Mehr dazu steht in unserer Datenschutzerklärung.